景区概况

“智慧景区”成天下第一泉风景区靓丽新名片

来源:天下第一泉浏览:12
       近年来,科技创新型管理模式日益成为建设智慧旅游城市最核心的问题,各地旅游也以智慧旅游为主题,以信息化带动旅游业向现代服务业转变,力求实现景区的可视化管理和智能化运营。
       随着济南旅游市场的不断繁荣,旅游服务管理压力日趋增大,天下第一泉风景区作为济南标志性景点,坚持以人民为中心,以服务游客为准则,以新一代信息技术为支撑,坚持“一个中心、三大平台、多套业务系统”的“三位一体”建设理念,与齐鲁银行深度合作,大力推进智慧景区建设,持续提高管理能力和服务品质,取得了生态效益和经济效益的双丰收,借助信息化系统打造的“智慧景区”初步成形并逐步丰富完善,“智慧景区”正在成为济南天下第一泉风景区一张靓丽的新名片。
       天下第一泉风景区先后对智慧景区建设进行不断完善、陆续在趵突泉、大明湖展室、游船码头上线了综合票务管理系统,涵盖景区线上线下一体化电子票务、互联网运营、票务大数据分析,智能检票闸机、自助售取票机,微信商城、扫码购票、手机移动支付、人脸识别刷脸入园等智慧化功能,并大力推广无人售票、去门票纸质化,开源节流,减少人力物力财力的投入,减少游客购票、换票、检票、开票时间,同时降低了景区人员工作量,提高了工作效率。
       同时景区率先推出电子发票、高德地图一键智慧游等功能。游客通过官方精准标注天下第一泉风景区景点吃住行游购娱旅游全要素,便可为广大游客提供贴身管家式的旅游服务体验,涵盖行前、行中、行后全过程,实现一键导航、一键游览、一键导游。同时,游客或导游购完票后可直接扫发票二维码或凭电子码单号在移动官网申请开票,电子发票有效的解决了游客开票慢、开票难的难题,减轻了人工操作,也为游客提供了更好的服务和体验。
       值得一提的是,景区一键报警灯杆、扫码饮水、厕所人脸识别取纸等功能的应用也大大提升了景区整体服务水平和管理水平,实现了景区的全面化运营、智慧化服务和精准化管理,为游客带来个性化的旅途体验。
       天下第一泉顺应智慧旅游趋势下多元化需求,与处在行业领先地位的企业浙江深大智能公司深度合作,发挥5A级旅游景区示范引领作用,勇于改革创新,积极转型升级,有效增强地区旅游吸引力和竞争力,人性化服务八方来客,擦亮天下第一泉风景区的5A金字招牌。
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