济南天下第一泉风景区服务中心单位民主评议问题整改重点承诺事项
一
1、整改目标景区内绿地、道路、广场，无废弃物等垃圾，垃圾做到日产日清，无异味。
2、整改措施
严格执行保洁标准，加强监督考核，确保卫生保洁日常管理工作长效机制有效实施。采用网格化管理模式，划片包干，加大道路、绿地、广场等保洁管理力度。增加物业队伍保洁人员培训力度，强化服务意识，为市民游客营造干净卫生的游园环境。
3、完成时限
常态化
4、责任单位
济南天下第一泉风景区服务中心基建园容处
二
1、整改目标及时清理水域内青苔等水生植物，保证游客观览质量。
2、整改措施
根据季节变化、水草生长习性和水面卫生状况，随时优化调整水面保洁重点，充分利用清捞设备，提高工作效率；采取划片包干方式，明确工作职责，责任到人，进一步提升市民游客观览质量。
3、完成时限
常态化
4、责任单位
济南天下第一泉风景区服务中心基建园容处
三
1、整改目标提高业务技能、提升服务水平
2、整改措施
以“走在行业前列”为目标，细化服务标准，完善奖惩措施，全面开展服务质量提升工作； 强化教育培训力度，有针对性地开展文明服务教育和业务技能培训，提高服务意识和服务水平，提升人员综合素质和服务技能；充分利用“互联网+”模式，不断改善旅游环境，提升游览舒适度。
3、完成时限
常态化
4、责任单位
济南天下第一泉风景区服务中心
四
1、整改目标科学合理开发景区文创产品
2、整改措施
按照坚守、传承、创新的原则，在充分挖掘景区文化内涵的基础上，以服务大众为基础，以社会公众需求为导向，以科学技术手段为引领，以开展特色活动为契机，对第一泉景区文创产品进行准确定位，科学合理开发景区文创产品。
3、完成时限
全年
4、责任单位
济南天下第一泉风景区服务中心信息宣传处
五
1、整改目标让宣传工作实现线上线下互联互通
2、整改措施
按照宣传新思路和设想，打破过去宣传靠纸媒、电媒的宣传思路，充分利用双微资源、线上活动、话题宣传等新媒体、新手段、新技术，进一步理清宣传重点和节点，整合资源，拓宽思路，跨界合作，努力构建立体化、全方位的宣传体系。
3、完成时限
常态化
4、责任单位
济南天下第一泉风景区服务中心信息宣传处