景区概况

创文明景区 促旅游发展

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      为树立和落实科学发展观,倡导文明开发、文明经营、文明服务、文明管理的理念,积极为游客提供优美环境和优质服务,为实现了旅游经济和景区各项事业持续、快速、健康、协调发展。采取了以下措施: 
健全创建机制 文明建设常抓不懈
       1、加强领导,营造氛围。认真学习、贯彻、实践邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚定执行党的路线、方针、政策,将创建活动摆上重要议事日程,定期召开专题会议,研究、部署、落实各项创建工作,制定并积极实施创建规划和方案,领导班子团结协作,作风民主,开拓创新,勤政廉政,以身作则,在创建活动中发挥模范带头作用,掀起了工作再创佳绩的新高潮。
       2、提升素质,规范服务。积极倡导"团结文明、拼搏进取、敢为人先、宣扬爱岗敬业、诚实守信、无私奉献的职业风范。结合实际制定了各部门职责和各岗位文明礼仪规范,使用文明用语,统一工装,佩戴工牌,推行微笑服务、个性化服务、亲情服务,让广大游客在景区有宾至如归的感觉。   
开展宣传实践 推进文明创建
       1、加强思想道德建设。以理想信念教育为核心,大力弘扬民族精神,引导广大干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观,把景区的自身文明建设和对游客文明行为的影响与引导结合起来。      
       2、积极开展文明旅游实践活动。景区入口处醒目地张贴着"请文明出游,做文明游客"的标语,工作人员还为每一位进入景区的游客准备了景区指南和文明提示宣传单,通过细小的服务把温馨传递给游客。      
       3、倡导文明风尚。充分发挥景区爱国主义教育基地的优势,针对不同游客开展多层次的讲解服务,弘扬爱国主义旋律,激发游客的爱国热情。  
以人为本,努力构建文明和谐景区   
       1、加强业务技能培训。坚持把建设一支高素质、讲文明、有本领的员工队伍作为创建文明单位的保证措施来抓,分层次分系统加强业务培训。
       2、不断延伸对游客的服务。为做好导游服务。





    

摄影:王啸

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